Estos términos rigen el uso de los servicios de Odds Solutions SAS (en adelante, “Odds”), accesibles a través de odds.cx, WhatsApp y demás canales oficiales.
Al usar Odds, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Definiciones
- Servicio: el asistente de apuestas conversacional Odds y todas sus funcionalidades asociadas.
- Usuario: persona natural mayor de 18 años que vincula su cuenta de uno o más Operadores al Servicio.
- Operador: casa de apuestas regulada (BetPlay, DoradoBet, RushBet, etc.) en la que el Usuario tiene una cuenta independiente.
- Bearer: token de sesión emitido por el Operador al Usuario, que autoriza la operación de la cuenta del Usuario.
2. Naturaleza del servicio
Odds es un servicio de asistencia tecnológica que permite al Usuario operar sus cuentas existentes en Operadores regulados de manera más eficiente. Odds NO es:
- Una casa de apuestas.
- Un operador de juegos de azar.
- Un custodio de fondos.
- Un intermediario financiero.
Las apuestas se ejecutan exclusivamente con la cuenta, las credenciales y el dispositivo del Usuario. Odds NO opera apuestas a nombre propio.
3. Elegibilidad
Para usar Odds, debes:
- Tener mínimo 18 años cumplidos.
- Tener al menos una cuenta activa con un Operador soportado.
- Residir en un país donde el Servicio esté disponible.
- No estar en lista de auto-exclusión de Coljuegos o equivalente.
4. Cuenta y vinculación
Para vincular un Operador, nos das tu consentimiento explícito para almacenar tu Bearer y operarlo a nombre tuyo dentro de los límites configurados por ti. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento desde WhatsApp escribiéndole a Bety: “desvincular [Operador]”.
Eres responsable de mantener tus credenciales seguras. Si pierdes acceso a tu cuenta del Operador o sospechas compromiso, debes notificárnoslo y desvincular la cuenta inmediatamente.
5. Servicio gratuito y plan Pro
Odds ofrece un plan gratuito y un plan Pro de pago mensual recurrente ($9.900 COP/mes al momento de publicar este documento). Las diferencias se detallan en /pricing.
El plan Pro se cobra anticipadamente cada periodo. Puedes cancelar cuando quieras desde WhatsApp. La cancelación detiene la próxima renovación pero no genera reembolso del periodo en curso.
6. Limitaciones de responsabilidad
Odds NO se responsabiliza por:
- Pérdidas en apuestas. Apostar es riesgo. Odds te ayuda a apostar mejor pero no garantiza ganancias.
- Disponibilidad de los Operadores. Si BetPlay, DoradoBet o cualquier otro Operador presenta downtime, errores, o decisiones internas que afecten tu cuenta, esto está fuera del control de Odds.
- Cambios en las APIs o sistemas de los Operadores que requieran actualizar la integración. Haremos lo razonable para mantener la compatibilidad rápidamente.
- Pérdidas resultantes de apuestas confirmadas por el Usuario aunque Odds haya recomendado lo contrario.
7. Conducta del usuario
El Usuario se compromete a:
- No usar Odds para fines ilegales.
- No compartir su acceso con terceros.
- No intentar manipular el sistema de scoring o tribu.
- No realizar apuestas en nombre de menores.
- Respetar las normas del Operador en cada caso.
8. Suspensión y rescisión
Podemos suspender o cerrar tu cuenta sin reembolso si detectamos: fraude, uso no autorizado, intento de manipulación de la plataforma, violación de estos términos o solicitud explícita de las autoridades.
Tú puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Tras el cierre, eliminamos tus datos personales y Bearers en un máximo de 90 días, excepto los que la regulación nos exija conservar.
9. Cambios
Estos términos pueden cambiar. Te notificaremos por WhatsApp y correo con al menos 14 días de anticipación si los cambios son materiales. El uso continuado del Servicio implica aceptación.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Bogotá D.C.
11. Contacto
Para PQRs y solicitudes legales: pqr@odds.lat
Domicilio: Bogotá, Colombia